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在线旅游平台升级退改政策:今明入住河南省内酒店的均可退订

发布日期:2021-07-21 06:56   来源:未知   阅读:

  www.bq6j1.cn当日晚间,多家在线旅游平台在针对河南郑州的雨情启动应急退改措施后不久,又相继升级,将酒店退改措施扩大到河南省范围内,此外还升级了其他旅游产品的退改政策。

  酒店方面,下单日期为7月20日前,入住日期为7月20日和7月21日,入住酒店属于河南省内,可申请因当地暴雨天气免费退订,退订损失将由平台承担。

  度假产品方面,1、订单出发日期为7月20日和21日,因河南当地灾情无法前往或前往过程中遇阻,可凭相关交通(如机票或火车票)取消证明等材料,订单费用一律无损全退,· 成果发明女性在怀孕期间br 年报显,损失将由携程承担;

  2、已在河南当地的行中订单,因雨情景点关闭或交通中断导致行程被迫终止,无法继续后续行程,订单中未使用资源可一律无损全退,损失将由携程承担。

  火车票产品方面,根据铁路总局已公布受雨情影响停运车次,可在订单内申请免费退订,如无法免费,可立即联系携程客服协助操作。

  机票产品方面,将密切关注航空公司航班动态和政策变动,如航空公司更新退订政策,将随时开通自助退改服务通道。

  下单日期为7月20日前,入住日期在7月20日和7月21日,入住酒店属于河南省内,可申请因当地暴雨天气免费退订,退订损失将由平台承担。

  酒店方面,在7月20日前(含7月20日)通过同程旅行平台下单,且入离日期在7月20日-7月21日的郑州及河南省内其他受灾区域的酒店用户,因暴雨原因取消或改变行程,皆可申请免费退改,因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担。

  景区方面,消费日期在7月20日-7月21日的郑州及河南省内其他受灾区域的景区门票用户,可以申请无损退改。

  交通方面,预定了7月20日-7月21日郑州往返河南省内的汽车票用户,同程旅行将承诺免费退改;此外,同程旅行会持续关注官方政策,第一时间同步铁路部门及航空公司的退改政策,如政策更新,将第一时间协助有需要的用户办理相关业务。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)